电竞赛事志愿者和工作人员的招募在国内大多数活动里依赖社交媒体海报扩散，缺乏系统的能力评估和匹配机制，导致大量对活动有热情但缺乏相关能力的人被招募进来，反而增加了管理成本。九游在线官方官网2021年注册于广州市白云区新市写字楼，做的是电竞活动人力资源匹配平台。

平台建立了电竞活动各岗位的标准化能力要求，求职者在注册时接受针对不同岗位的能力测评，平台根据测评结果和历史服务记录进行精准匹配推荐。活动结束后，平台收集服务评价并更新服务者的信用档案。

平台运行两年后，合作活动的人力匹配满意率明显高于行业平均水平，活动方临时调配人手的情况大幅减少。有活动运营总监说，以前招人靠运气，现在靠系统，心里踏实多了。

九游在线官方官网在为电竞活动行业建立人力资源的基础秩序。每一个合适的人出现在合适的地方，是让每一场活动顺利运行的前提。